Términos y condiciones

Al comprar en Tompal aceptás estas condiciones. Te recomendamos leerlas antes de confirmar tu pedido.

Quiénes somos

Tompal es una tienda online que importa y comercializa productos de skincare originales, comprados directamente en el sitio oficial de cada marca en Estados Unidos. Los pedidos se gestionan directamente por Tomás, sin intermediarios.

Productos y precios

Los precios publicados están en pesos argentinos e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero el precio válido para tu compra es el que figuraba al momento de confirmar el pedido.

Medios de pago

Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito) o por transferencia bancaria directa. Por el momento no se acepta pago en efectivo.

Envíos

Los envíos se realizan a todo el país por Correo Argentino. Los plazos y costos estimados se muestran en el checkout según tu código postal. El pedido se despacha dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.

Cambios, devoluciones y arrepentimiento de compra

Aceptamos cambios dentro de los 15 días de recibido el producto, siempre que esté sin uso y conserve su packaging original. Además, de acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que la recibís, sin costo y sin necesidad de justificar el motivo. Para ejercer cualquiera de estas opciones, escribinos por WhatsApp.

Compras mayoristas

Para pedidos de 5 unidades o más de un mismo producto aplican precios mayoristas. Las condiciones de pago y envío para estos pedidos se coordinan directamente por WhatsApp.

Datos fiscales

Tompal cumple con las disposiciones de AFIP en materia de comercio electrónico (Formulario 960/D - Régimen de Información de Datos Fiscales).

Contacto

Ante cualquier consulta sobre estas condiciones, podés escribirnos por WhatsApp o al mail de la tienda.